Politique de confidentialité et de gestion des cookies

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées les données personnelles que nous collectons lors de votre utilisation et inscription sur le présent site internet.

Si la présente politique de confidentialité est amenée à être modifiée, la nouvelle politique sera affichée sur le site et nous vous en informerons par tout moyen approprié.

Il est toutefois recommandé de vérifier régulièrement que la présente politique de confidentialité n’a pas été modifiée.

Article 1Protection des données personnelles

YOGA SLIM, SAS au capital de 1 000 euros, située 87 bis rue des Martyrs de la Résistance – 78800 Houilles, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 103 125 688, responsable de traitement de vos données, attache une importance particulière au respect des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs de ses services. Elle s’engage à les protéger conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) général sur la protection des données n° 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).

Catégories de données collectées

YOGA SLIM est susceptible de collecter, traiter et utiliser différentes catégories de données personnelles :

• Données d’identification : nom, prénom, e-mail, numéro client, civilité ;
• Données de facturation : moyens et historiques de paiement ;
• Données contractuelles : services dont vous bénéficiez ou avez bénéficié, justificatifs ;
• Données de contact : adresse postale, e-mail, téléphone ;
• Données d’usage : pages web visitées, utilisations d’applications ;
• Données de connexion : adresse IP, journaux de connexion.

Modes de collecte

YOGA SLIM collecte les informations que vous lui transmettez volontairement, notamment lorsque vous :

• utilisez le formulaire de contact ;
• vous inscrivez à la newsletter ;
• naviguez sur www.yoga-amna.fr ;
• utilisez nos services ;
• participez à un évènement ;
• contactez notre service client.

Certaines informations demandées dans nos formulaires, signalées par un astérisque, sont obligatoires pour la souscription à nos services et nous permettent de remplir nos obligations au titre de votre contrat.

D’autres informations, dont la communication reste facultative, ont pour finalité de mieux vous connaître et d’améliorer la qualité de nos services.

Lorsque vous naviguez sur www.yoga-amna.fr, des informations techniques (telles que l’adresse IP de votre appareil) ou de consultation du site sont collectées automatiquement par des cookies.

Article 2Base juridique et finalité des traitements réalisés

Les données personnelles sont collectées et traitées sur la base des fondements juridiques prévus dans la réglementation applicable, les finalités étant :

• L’exécution de votre contrat : gestion des comptes clients, gestion des prospects, fourniture des services, identification et authentification client, facturation et encaissement des paiements ;
• La gestion des litiges et impayés : traitement des réclamations, recouvrements, gestion des contentieux ;
• La communication clients : assistance technique et commerciale, enquêtes et statistiques (amélioration du site, de nos produits et services), prospection commerciale, assistance à la navigation sur le site, envoi de newsletters, organisation d’évènements ;
• La sécurité des biens et des personnes : lutte contre la fraude ;
• Le respect des obligations légales : gestion de la facturation et de la comptabilité, gestion des demandes d’exercice de droits, échanges avec les autorités publiques (demandes légales), opérations juridiques de la société (fusion, acquisition…).

Article 3Protection et partage des données

YOGA SLIM ne vend pas vos données personnelles. Elles sont stockées dans ses bases de données et dans celles de ses prestataires intervenant dans le cadre des finalités visées ci-dessus, par exemple pour les paiements et cartes de crédit, l’hébergement des données, la distribution d’e-mails ou de SMS, la gestion d’enquêtes ou le recouvrement des créances.

Les transferts de données effectués pour la nécessité de certains traitements se feront dans le respect de la réglementation applicable, assurant leur protection et leur sécurité, notamment par la signature d’engagements contractuels.

Lorsque des prestataires sont amenés à traiter des données pour le compte de YOGA SLIM, les traitements sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

YOGA SLIM protège la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher toute perte, altération ou accès non autorisé. Toute faille de sécurité vous sera notifiée conformément à la réglementation applicable.

YOGA SLIM s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable.

Article 4Cookies

YOGA SLIM utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site internet, ainsi que des cookies statistiques, pour vous proposer une meilleure expérience de navigation, mesurer et améliorer ses services, et assurer la sécurité des appareils et des données.

Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et de ses fonctionnalités. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.

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Services externes

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Informations transmises directement

Certaines informations que vous nous communiquez directement, comme votre nom, votre adresse e-mail ou votre message, ne sont pas collectées au moyen des cookies. Elles sont communiquées volontairement lorsque vous utilisez, par exemple :

• notre formulaire de contact ;
• notre formulaire d’inscription à la newsletter ;
• les services de réservation proposés via Bsport.

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Article 5Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications relatives à nos offres, newsletters et évènements en utilisant le lien prévu à cet effet dans les messages.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d’opposition, de retrait du consentement et du droit de définir des directives post mortem sur les données vous concernant.

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